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 事業について 

通信販売事業について詳しくご紹介します!
部署紹介
営業系
#テレビ通販事業部
#デジタルマーケティング事業部
#CRM事業部
#ホールセール事業部
#商品開発部
#企画制作部
#国際部
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1,000円
業務系
#品質保証部
#コールマネジメント事業部
#商品管理部
#業務部
#カスタマーサービスセンター
#情報システム管理室
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事務系
#総務部経理課
#総務部法務課
#総務部総務課
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TV通販事業部
#テレビ広告制作管理
#放送枠・放送素材選定
#レスポンス管理
デジタルマーケティング事業部
#ECサイト運営
#SNS運用
#WEB関連制作・制作会社管理
CRM事業部
#カタログ・チラシ企画
#制作会社管理
#顧客分析・DMリスト管理
小見出し
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ホールセール事業部
#量販店へのルートセール
#店頭用販促物の作成

商品開発部
#国内商材の商品企画
#規格・仕様の変更
企画制作部
#季節商材の商品企画
#映像広告制作
国際部
#海外商材の商品企画
#映像広告制作
#日本仕様への変更
品質保証部
#品質・生産管理
コールマネジメント事業部
#受注センター(外部委託)管理
商品管理部
#商品の発注管理
#倉庫の入出庫管理
#商品配送管理
業務部
#受付業務
#顧客データ管理
カスタマーサービスセンター
#アフターサポート対応
#オペレーター管理
#受注対応
情報システム管理室
#社内システム管理
#サーバー管理
総務部
#法務チェック
#経費・売上計算
#勤怠管理・労務管理
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業務の流れ

商品の企画・選定

様々な部署で商品の企画を行うから
幅広いラインナップを実現!
青汁からサッカーボールまで!

担当者より

「メーカーや工場との信頼関係は大事。
しかし、妥協はしません!」

商品開発部 チーフマネージャー 寺坂

広告制作

プロデューサー的立ち位置として、
制作会社との綿密な打ち合わせ
特別な技術やスキルはいりません
大事なのは"伝える力"

担当者より

「今までの実績データから仮説を立て、
綿密にプランを練る。
時には大胆にチャレンジをする。
それがこの仕事の面白いところですね。」
取締役 営業本部本部長
テレビ通販事業部 部長 今井

受注・配送

お客様からくる注文を素早く、丁寧に
商品の在庫管理や物流を
連携をとって効率よく行います

担当者より

「商品が無事に到着しないと、ここまでの苦労が水の泡になってしまいます。リレーのアンカーのような気持ちです。」

業務部 チーフマネージャー 中田

アフターフォロー

お客様からの商品やサービスに対する
お問い合わせや
ご意見を受け止めて、
社内にフィードバックしていきます。
また、商品を購入いただいたお客様へ
更なる良い商品の
ご提案をしていきます。

担当者より

「お客様からの言葉で気づくこともあります。電話越しですが、電話している相手の顔を想像しながら対応しています。」

カスタマーサービスセンター センター長 大須田